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Driven too much by the customer and from Paris

Software Engineer Lead
Current Employee
Has worked at Capgemini for 2 years
May 20, 2018
Munich, Bavaria
3.0
Doesn't RecommendNeutral OutlookDoesn't Approve of CEO
Pros

Nice team, exciting technologies, often up-to-date, home office possible.

Cons

Things specified by the customer (e.g., frameworks and technologies) are not questioned but used 1:1 – regardless of whether it makes sense or not. If the technologies and infrastructures at the customer's site are not suitable, employees are let go rather than telling the customer "their opinion". Everything perceived negatively (too few office spaces, no salary increase) is blamed on the "Phantom from Paris", even if the company has once again had a record year.

Advice to Management

Mitarbeiter auf Platz 1 vor den Kunden stellen. Natürlich braucht man beides, aber derzeit gibt es genügend Kunden. Wenn man zufriedene Mitarbeiter hat, die hinter der Firma stehen, dann merkt das auch der Kunde.

Mit dem "Phantom aus Paris" reden. Wenn dieses nicht weiß, wie die Sachen in Deutschland laufen (dass zum Beispiel mehr im eigenen Büro entwickelt wird), dann kann es nichts verändern. Und "es" dann als Vorwand für alles Schlechte zu nutzen ist armselig.

This content was translated from German
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